#Marketing Digital de resultados: #SocialBrain agora é Parceiro Gold da Resultados Digitais

Planejamento, entendimento do negócio do cliente e relacionamento: saiba como chegamos lá.

Quando o assunto é Inbound Marketing, também conhecido como Marketing de Automação, a primeira coisa que vem à mente é: atração de leads – e, por consequência, futuros clientes. Essa estratégia se concentra em chamar atenção dos usuários na web por meio do uso de conteúdos relevantes. Em seguida trabalha-se o relacionamento com os leads por meio de conteúdo com foco em suas necessidades, estabelecendo uma conversa personalizada e facilitando a compra de um produto ou serviço.

Inclusive, você já ouviu falar na Resultados Digitais, empresa referência no mercado de Inbound Marketing no Brasil, que trouxe junto o software de automação de marketing RD Station. Não demorou muito para a empresa, a estratégia e a ferramenta ganharem popularidade por aqui devido ao seu posicionamento: gerar receita previsível e escalável para as empresas. Em meio a isso, surgiram as Agências Parceiras da RD, que fazem parte de um ecossistema de inovação e são treinadas na metodologia de crescimento da Resultados Digitais, sendo as responsáveis por aplicar a inteligência do marketing de automação às empresas, sejam elas do segmento B2B ou B2C. Atualmente são centenas trabalhando desta maneira. Porém, poucas são as Parceiras Gold, e é o caso da #SocialBrain.

Exatamente isso que você leu. Com a ajuda dos nossos colaboradores, clientes e (muitos) leads, chegamos lá! Somos Parceiros Gold da Resultados Digitais, um grande passo para as agências certificadas na metodologia da empresa, que tem como diretriz acompanhar com afinco ‘o sucesso do cliente’, e contribuir para a entrega de valor ao mercado. Além do selo dourado, possuímos as quatro certificações da RD: Metodologia, RD Station, Agência Inbound e Customer Success.

O sucesso do Marketing de Automação é construído a muitas mãos, principalmente entre Agência, Resultados Digitais, e Cliente.  Sobre esse ponto, Mariana Beatriz Zanatta, customer success do time de agências da Resultados Digitais, complementa: “Acompanhei a #SocialBrain por um ano e meio no desafio de passá-la de Parceiro Bronze para Parceiro Gold no programa da Resultados Digitais. Alcançamos esse objetivo graças ao comprometimento da agência, não apenas com as reuniões e com o aprendizado da metodologia Inbound, mas, principalmente, pela preocupação com a entrega de sucesso para os clientes. Capacidade técnica vejo em muitas agências, mas empatia com o cliente, atendimento focado em entregar resultados reais com o sucesso que o cliente define, são qualidades que diferenciam a #SocialBrain e que garantiram essa conquista”.

Aqui na #SocialBrain, se pudéssemos escolher três palavras que descrevem boa parte do que implementamos diariamente seriam: planejamento, relacionamento, e entrega de valor. É nisso que nossa equipe e a Resultado Digitais acreditam, pois, desta forma, construímos essa parceria de sucesso. Afinal, está comprovado que 80% da receita total de qualquer negócio é gerada pelos clientes que retornam. Ou será que você nunca voltou a uma loja ou restaurante onde consumiu algum produto de qualidade e foi bem atendido (a)?

Um bom – e bem executado – projeto de inbound demanda planejamento e foco no objetivo do cliente. Se a pretensão da empresa é crescer e gerar novos leads qualificados, a estratégia, obrigatoriamente, deve se basear em metas realistas, que ao final, comprovem um retorno sobre o investimento (ROI) mensurável e possível de ser obtido. Falando assim parece simples, não? Mas é preciso muito conhecimento técnico,  gente qualificada em SEO, produção de conteúdo, gestão de Redes Sociais, ferramentas de automação, métricas, além de gestão de mídia online, para fazer a roda girar (e não parar mais!).

Para entender o que o cliente enxerga como sucesso é preciso estar perto e saber qual o cenário  atual e onde ele deseja chegar. Isso é mais que “atendimento premium”. É uma verdadeira parceria que vai desde o profundo entendimento do negócio do cliente, de seus desafios de marketing, vendas, processos, e vai até o pós-venda, para juntos, cliente e agência colaborarem com o êxito do negócio.

Ufa! Parece muita coisa, não é? Mas no dia a dia, e com a ajuda de parceiros incríveis, a gente consegue. Portanto, ser uma das agências do Rio de Janeiro a se destacar e chegar ao patamar de parceiro gold da Resultados Digitais, é motivo de muita alegria.

E, por falar, em colaboração com a Resultados Digitais, nossa parceira fez questão de nos homenagear como duas das mulheres que têm feito a diferença no mercado de Marketing Digital. No blog Agência de Resultados, você pode conferir o texto completo.

Por fim, à grande rede de parceiros, que levam a #SocialBrain, a se desafiar diariamente, o nosso sincero agradecimento. E você? Já tem definido o planejamento de Inbound Marketing para vender mais em 2018? Ainda não? Se quiser trocar uma ideia, já sabe, é só entrar em contato conosco.

A #SocialBrain é a 1ª agência parceira da Resultados Digitais no Rio de Janeiro que possui as quatro certificações em Inbound Marketing (Metodologia, RD Station, Agência Inbound e Sucesso do Cliente).

Leia também: Nove mulheres incríveis que estão fazendo acontecer dentro das agências

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